|
|
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ
Техническая эксплуатация
- Работы по обслуживанию инженерных систем зданий и сооружений:
- - системы отопления, холодного и горячего водоснабжения
- - системы канализации
- - системы кондиционирования и вентиляции
- - системы безопасности (видеонаблюдение, контроль доступа и пр.)
- - пожарная сигнализация
- - другие системы по желанию Заказчика
- Разработка и внедрение Системы Менеджмента Качества согласно международному Стандарту ISO 9001:2011
- Разработка и ведение планирующей, текущей и отчетной сервисной документации
- Услуги Технической Группы быстрого реагирования
- Услуги диспетчеров лифтов и эскалаторных систем
- Регистрация, организация работ и контроль исполнения заявок клиентов с использованием современного программного обеспечения
- Монтаж слаботочных систем:
- - охранное телевидение
- - система контроля доступа
- - система пожарной сигнализации и голосового оповещения
- - автоматика
- Технический аудит;
- Консультирование по вопросам эксплуатации объектов недвижимости;
- Анализ проектной документации с точки зрения эффективности эксплуатации.
Управление инфраструктурой
- Организация и координация клинингового обслуживания
- Разработка концепции безопасности
- Организация службы безопасности
- Организация ресепшн
Коммерческое управление
- Бухгалтерское обслуживание
- Бюджетирование и планирование операционных расходов
- Предоставление отчётности по управлению, в т.ч. на английском языке
- Взаимодействие с арендаторами
Предоставление персонала
- Услуги руководителей различного уровня, помощников руководителя, секретарей
- Услуги главных инженеров, дежурных инженеров, специалистов по обслуживанию, операторов BMS
- Организация и проведение обучения персонала по различным направлениям: деловой этикет, телефонный этикет, клиентское обслуживание, действия в чрезвычайных ситуациях (пожарная тревога, аварии, угрозы физической безопасности и т.д.).
|
|
